Доставка и возврат

Доставка

Доставка бесплатна для каждого заказа во все страны, куда мы отправляем. Заказы собираются за 1–3 рабочих дня и обычно приходят за 7–15 рабочих дней в зависимости от направления. Когда заказ отправится, вы получите письмо.

Сейчас мы доставляем в страны Европейского союза, Великобританию, США, Турцию и Саудовскую Аравию.

Цены в ЕС указаны с учётом НДС. При доставке за пределы ЕС импортные пошлины и налоги в цену не включены и могут взиматься при получении.

Возврат

У вас есть 15 дней со дня получения заказа, чтобы передумать. Чтобы оформить возврат, напишите нам, указав номер заказа. Упакуйте помощника в оригинальную коробку со всеми насадками и аксессуарами и отправьте по адресу, который мы вам сообщим. Обратная пересылка за ваш счёт, если товар не пришёл бракованным или повреждённым.

Полную стоимость возвращённых товаров мы возвращаем на исходный способ оплаты в течение 14 дней после их получения.

Если ваш помощник пришёл повреждённым или перестал работать, напишите нам, и мы всё решим. Ваши законные права, включая законную гарантию соответствия, действуют всегда.