Livraison et retours

Livraison

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Retours

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis. Pour lancer un retour, envoyez-nous un message avec votre numéro de commande. Emballez le compagnon dans sa boîte d'origine avec toutes les têtes et accessoires, et renvoyez-le à l'adresse que nous vous indiquerons. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est arrivé défectueux ou endommagé.

Nous remboursons le prix intégral des articles retournés sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours après réception.

Si votre compagnon arrive endommagé ou cesse de fonctionner, contactez-nous et nous arrangerons cela. Vos droits légaux, y compris la garantie légale de conformité, s'appliquent toujours.