AGB
1. Wer wir sind
Dieser Shop wird betrieben von RelaxPals, Via Flavia 4, 00042 Anzio (RM), Italien („RelaxPals“, „wir“). Kontakt: hello@relaxpals.com.
2. Bestellungen
Mit deiner Bestellung gibst du ein Angebot zum Kauf der Produkte in deinem Warenkorb ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir die Versandbestätigung per E-Mail senden. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, bei einem Fehler in Preis oder Beschreibung oder wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann; in diesem Fall wird dir der volle Betrag erstattet.
3. Preise und Zahlung
Die Preise werden in der Währung deines Marktes angezeigt. Preise für Kundinnen und Kunden in der EU enthalten die Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen außerhalb der EU sind Einfuhrzölle oder Steuern nicht enthalten und können bei der Zustellung erhoben werden. Die Zahlung erfolgt im Checkout über die dort angezeigten Zahlungsmethoden.
4. Lieferung
Die Lieferung ist bei jeder Bestellung kostenlos. Geschätzte Lieferzeiten stehen in unseren Versandbedingungen; es sind Schätzungen, keine Garantien. Die Gefahr geht mit der Zustellung auf dich über.
5. Rückgabe und Widerrufsrecht
Du kannst jeden Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Zustellung zurückgeben, wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben. Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU und in Großbritannien haben zusätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
6. Gesetzliche Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle Produkte. Wenn ein Produkt defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktiere uns und wir reparieren, ersetzen oder erstatten es.
7. Verwendung der Produkte
Unsere Produkte sind persönliche Massagegeräte zur Entspannung. Sie sind keine Medizinprodukte und nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu heilen. Lies vor der Verwendung die Anleitung, meide Knochen, Gelenke und verletzte Stellen und sprich vor der Verwendung mit einer Ärztin oder einem Arzt, wenn du schwanger bist oder eine Erkrankung hast.
8. Geschenkkarten
Geschenkkarten werden per E-Mail zugestellt, gelten für jedes Produkt in diesem Shop und können weder gegen Bargeld eingetauscht noch zurückgegeben werden.
9. Haftung
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich deiner gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher. Wir haften nicht für Schäden, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren.
10. Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Als Verbraucherin oder Verbraucher genießt du zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst vor den Gerichten dieses Landes klagen.